OBSŁUGA SPRZEDAŻY NA AMAZON

OBSŁUGA SPRZEDAŻY NA AMAZON
★ Bezpieczne zakładanie konta Seller.
★ Wystawianie produktów do sprzedaży („aukcje”).
★ Tworzenie listingu – teksty pisane (nie tłumaczone!) przez copywriterów w ich języku ojczystym.

Aktualnie dostępne języki: angielski, niemiecki, polski, włoski, francuski, hiszpański, niderlandzki, szwedzki, portugalski, turecki, arabski, japoński, mandaryński, hindi, czeski.

Tworzymy (w zgodzie z Amazon Style Guide):
- optymalny tytuł
- bullet points / właściwości
- opis
- i na życzenie teksty do A+.

Do listingu wyszukujemy najlepsze słowa kluczowe do wklejenia w Amazon Seller Central.

★ Optymalizacja ustawień profilu sprzedawcy.
★ Pomoc w integracji z Baselinker, Subiekt i innymi platformami.

=== 24h/7 AMZ ===
OBSŁUGA KLIENTA
★ Obsługa klienta 24 h przez 7 dni w tygodniu w 8 językach.
★ Odpowiadanie na pytania o produkcie, komentarze i opinie (również te negatywne).

=== 24h/7 AMZ ===
REKLAMA, PROMOCJE, WYPRZEDAŻE NA AMAZON
★ Ustawianie i prowadzenie kampanii reklamowych PPC, produkty, linki sponsorowane.
★ Ustawianie, tworzenie, prowadzenie, analiza kampanii reklamowych dla marki (Brand).
★ Ustawianie i prowadzenie kampanii display.
★ Ustawienie promocji rabatowych (darmowych).
★ Ustawienie promocji kuponowych.
★ Ustawienie akcji wyprzedażowych, ofert dnia i ofert błyskawicznych.
★ Legalne „kupowanie” opinii o produkcie.

=== 24h/7 AMZ ===
PRODUKT
★ Tworzenie pięknych i skutecznych prezentacji produktu w Rozszerzonej Treści Marketingowej (EBC), czyli A+.
★ Tworzenie i prowadzenie darmowego sklepu Amazon (Brands Store).
★ Tworzenie wspaniałych filmików wideo (rezultat: sprzedaż + wzrost liczby odwiedzin produktu + zwiększenie konwersji + budowa marki).
★ Tworzenie zdjęć produktowych (fotografia produktowa i obróbka lub korzystanie z istniejących zdjęć produktu).
★ Analiza konkurencji.

=== 24h/7 AMZ ===
WSPARCIE W SPRZEDAŻY NA AMAZON
★ Odpowiedzi na Twoje pytania związane ze sprzedażą na Amazon.
★ Pomoc w znalezieniu odpowiednich raportów (np. Twoje wypłaty i prowizje z Amazon, raporty sprzedaży – w tym VAT dla księgowości).
★ Pomoc w problemach (skargi klientów, spory A – Z, spadek statystyk, groźby Amazon, blokady konta).

=== 24h/7 AMZ ===
AMAZON FBA
★ Pełna obsługa sprzedaży w programie FBA.
★ Konwersja produktów na Prime.
★ Tworzenie planów wysyłki (shipping plan).  
★ Informacje o przygotowaniu do wysyłki.
★ Poszukiwania zagubionego towaru.
★ Pomoc w żądaniu odszkodowania od Amazon.
★ Odpowiadanie na fałszywe zarzuty klientów.

=== 24h/7 AMZ ===
PRAWO I PODATKI NA AMAZONIE
★ Obowiązkowe teksty prawne – pomoc w zdobyciu aktualnych dokumentów od zagranicznych prawników i implementacja w Seller Central.
★ Aktualizacja tekstów.
★ Właściwe używanie tekstów prawnych (np. inne przy wysyłce samodzielnej, inne przy FBA).
★ Pomoc przy właściwym ustawieniu i wystawianiu faktur (nawet jeśli używany jest Baselinker, Subiekt, JTL, IdoSell, itd.).
★ Pobieranie i tworzenie raportów dla księgowości i urzędów.
★ Wyszukiwanie brakujących danych na potrzeby korekt i kontroli.

=== 24h/7 AMZ ===
AMAZON MULTICHANNEL
★ Obsługa wysyłki zamówień spoza Amazona (np. z Allegro, Ebay, Etsy, Wayfair, Real/Kaufland).
★ Obsługa zwrotów spoza Amazona. 

=== 24h/7 AMZ ===
TŁUMACZENIE LISTINGÓW PRODUKTÓW AMAZON
★ Tłumaczenia z/na 15 języków.
★ Wyszukanie słów kluczowych w danym języku i kraju.
★ Dopasowanie nazw i zwrotów do danej kultury.
★ Podpowiedzi tłumaczy w celu polepszenia listingu.
★ Na życzenie: stworzenie tabeli z tłumaczeniami produktów (gotowej do wgrania).
★ Na życzenie: dodanie tłumaczeń do produktu w Seller Central.

=== 24h/7 AMZ ===
EDYCJA / RETUSZOWANIE ZDJĘĆ NA AMAZON
★ Usuwanie tła produktu w celu uzyskania czystego białego tła (wymóg Amazon).
★ Tworzenie cienia i odbicia obrazu.
★ Wyostrzenie zdjęć.
★ Retuszowanie, przycinanie / zmienianie rozmiaru.
★ Dodawanie grafik i symboli.

=== 24h/7 AMZ ===
WGRYWANIE WIDEO PRODUKTOWYCH DO AMAZON
★ Poprawne dodanie wideo produktowego do strony produktu.
★ Na życzenie: zmiana istniejącego formatu filmu przed wgraniem do Amazon.

=== 24h/7 AMZ ===
I WIELE INNYCH DZIAŁAŃ ZWIĄZANYCH ZE SPRZEDAŻĄ NA AMAZON